에어팟 프로 잡음 제거 매우 쉬운 방법: 지지직거리는 소음 완벽 해결 가이드
에어팟 프로를 사용하다 보면 갑작스럽게 들리는 지지직거리는 소음이나 날카로운 파열음 때문에 당황스러운 순간이 있습니다. 값비싼 기기인 만큼 고장이 아닐까 걱정되겠지만, 대부분의 경우 설정 변경이나 간단한 관리만으로도 해결이 가능합니다. 오늘은 에어팟 프로 잡음 제거 매우 쉬운 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 에어팟 프로 잡음이 발생하는 주요 원인
- 소프트웨어 업데이트를 통한 잡음 제거
- 이어팁 착용 테스트 및 교체 방법
- 설정 변경을 통한 노이즈 캔슬링 최적화
- 물리적 청소를 통한 이물질 제거
- 애플 공식 서비스 프로그램 확인법
1. 에어팟 프로 잡음이 발생하는 주요 원인
에어팟 프로에서 잡음이 들리는 이유는 하드웨어 결함 외에도 다양한 외부 요인이 존재합니다.
- 외부 마이크 망에 먼지나 귀지가 쌓여 소음 차단 기능을 방해하는 경우
- 주변의 강한 전자파나 블루투스 신호 간섭이 발생하는 경우
- 이어팁이 사용자의 귀에 밀착되지 않아 공기가 새어 들어오는 경우
- 구버전 펌웨어를 사용 중이라 시스템 오류가 발생하는 경우
- 특정 제조 주기에 포함된 유닛의 자체 결함(리콜 대상 여부 확인 필요)
2. 소프트웨어 업데이트를 통한 잡음 제거
애플은 주기적으로 에어팟의 성능 개선과 버그 수정을 위해 펌웨어 업데이트를 진행합니다. 잡음이 들린다면 가장 먼저 최신 버전을 확인해야 합니다.
- 에어팟을 케이스에 넣고 충전기에 연결합니다.
- 페어링된 아이폰이나 아이패드를 에어팟 근처에 둡니다.
- 에어팟 펌웨어는 수동 업데이트 버튼이 없으며, 위 조건이 충족되면 자동으로 진행됩니다.
- 확인 방법: 설정 > 블루투스 > 에어팟 옆의 ‘i’ 아이콘 클릭 > 버전 확인
3. 이어팁 착용 테스트 및 교체 방법
노이즈 캔슬링 성능은 귀와 이어팁 사이의 밀폐력에 좌우됩니다. 밀폐가 제대로 되지 않으면 외부 소음이 섞여 잡음처럼 들릴 수 있습니다.
- 아이폰의 설정 앱에서 블루투스 메뉴로 들어갑니다.
- 연결된 에어팟 프로의 상세 정보(i)를 선택합니다.
- ‘이어팁 착용 테스트’ 항목을 실행합니다.
- 재생되는 음악을 들으며 결과가 ‘밀착 정도 양호’로 나오는지 확인합니다.
- 만약 ‘착용 상태 조정 또는 다른 이어팁으로 교체’ 메시지가 뜬다면 동봉된 다른 사이즈(S, L)로 교체해 봅니다.
4. 설정 변경을 통한 노이즈 캔슬링 최적화
특정 모드에서만 잡음이 들린다면 설정을 초기화하거나 모드를 변경하여 증상을 완화할 수 있습니다.
- 제어 센터에서 볼륨 바를 길게 눌러 노이즈 캔슬링, 주변 소음 수용, 끔 모드를 번갈아 선택해 봅니다.
- 특정 모드에서만 지지직 소리가 난다면 해당 모드의 마이크 처리 오류일 가능성이 높습니다.
- 에어팟 초기화 방법:
- 케이스 덮개를 엽니다.
- 케이스 뒷면의 설정 버튼을 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 변할 때까지 길게 누릅니다.
- 기기와 다시 페어링하여 잡음 유무를 테스트합니다.
5. 물리적 청소를 통한 이물질 제거
에어팟 프로 외부에는 소음을 감지하는 마이크 망이 있습니다. 이 부분에 이물질이 끼면 잡음이 발생하기 쉽습니다.
- 부드럽고 마른 천을 사용하여 외관을 닦아줍니다.
- 마이크가 위치한 검은색 그물망 부분을 미세모 칫솔이나 면봉으로 살살 쓸어내어 먼지를 제거합니다.
- 액체 세정제나 물을 직접 분사해서는 안 되며, 필요시 소량의 알코올 솜을 사용해 가볍게 닦아냅니다.
- 이어팁을 분리한 안쪽 부분에 귀지가 쌓여 있지 않은지도 꼼꼼히 확인합니다.
6. 애플 공식 서비스 프로그램 확인법
모든 조치를 취했음에도 불구하고 잡음이 지속된다면 하드웨어 결함일 확률이 높습니다. 애플은 특정 시기에 제조된 에어팟 프로에 대해 무상 교체 프로그램을 운영하고 있습니다.
- 대상 증상: 날카로운 소리나 잡음이 커지는 현상, 노이즈 캔슬링 기능이 정상적으로 작동하지 않는 현상(베이스 소실 등).
- 대상 기기: 2020년 10월 이전에 제조된 에어팟 프로 모델.
- 가까운 애플 공식 서비스 센터나 가로수길/여의도 등의 애플스토어를 방문하여 정밀 진단을 요청합니다.
- 구입일로부터 3년 이내인 제품 중 결함이 확인되면 해당 유닛을 무상으로 교체받을 수 있습니다.