키보드 숫자키 안될 때 30초 해결법, 컴퓨터 키보드 숫자먹통 매우 쉬운 방법
컴퓨터로 업무를 보거나 게임을 하던 중 갑자기 키보드 오른쪽의 숫자 패드가 작동하지 않아 당황하신 적이 있으신가요? 고장인 줄 알고 키보드를 새로 사려고 고민했다면 잠시 멈춰주세요. 대부분의 경우 하드웨어 결함이 아닌 간단한 설정 변경만으로 해결이 가능합니다. 초보자도 바로 따라 할 수 있는 컴퓨터 키보드 숫자먹통 매우 쉬운 방법을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.
목차
- 가장 먼저 확인해야 할 Num Lock 키 활성화
- 마우스 키 설정 해제하기 (윈도우 설정 변경)
- 화상 키보드를 이용한 강제 활성화 방법
- 키보드 드라이버 업데이트 및 재설치
- 하드웨어 연결 상태 점검 및 이물질 제거
1. 가장 먼저 확인해야 할 Num Lock 키 활성화
키보드 오른쪽 숫자 패드가 입력되지 않는 원인 중 90% 이상은 Num Lock(넘락) 키가 비활성화되어 있기 때문입니다.
- 상태 확인: 키보드 우측 상단에 있는 ‘Num Lock’ 또는 ‘1’이라고 적힌 LED 표시등에 불이 들어와 있는지 확인하세요.
- 해결 방법: 키보드 숫자 패드 좌측 상단에 위치한 ‘Num Lock’ 키를 한 번 누릅니다.
- 작동 원리: 이 키는 숫자 패드를 숫자로 사용할 것인지, 아니면 방향키 및 기능키(Home, End 등)로 사용할 것인지 결정하는 스위치 역할을 합니다.
- 주의 사항: 노트북의 경우 별도의 숫자 패드가 없다면 Fn 키와 함께 특정 키를 눌러야 활성화되는 경우가 있으니 제조사 매뉴얼을 참고하세요.
2. 마우스 키 설정 해제하기 (윈도우 설정 변경)
Num Lock 키를 눌러도 반응이 없다면 윈도우 접근성 설정 중 ‘마우스 키’ 기능이 켜져 있을 가능성이 큽니다. 이 기능은 숫자 패드로 마우스 커서를 움직이게 만들기 때문에 숫자 입력이 차단됩니다.
- 설정 진입: 윈도우 시작 버튼을 누르고 ‘설정'(톱니바퀴 아이콘)을 클릭합니다.
- 접근성 메뉴: 설정 창에서 ‘접근성’ 항목을 선택합니다.
- 마우스 탭 이동: 왼쪽 메뉴 하단에서 ‘상호 작용’ 섹션의 ‘마우스’를 클릭합니다.
- 기능 끄기: ‘키패드로 마우스 제어’ 항목 아래에 있는 [숫자 키패드를 사용하여 화면에서 마우스 포인터 이동] 옵션을 ‘끔’ 상태로 변경합니다.
- 단축키 확인: 실수로 활성화되는 것을 방지하려면 ‘Num Lock이 켜져 있을 때만 마우스 키 사용’ 체크박스도 함께 확인하여 정리해 줍니다.
3. 화상 키보드를 이용한 강제 활성화 방법
물리적인 키보드의 Num Lock 키가 파손되었거나 제대로 눌리지 않는 상황이라면 윈도우 소프트웨어를 통해 강제로 숫자를 활성화할 수 있습니다.
- 화상 키보드 실행: 하단 작업 표시줄 검색창에 ‘화상 키보드’를 입력하거나 단축키 [Windows 로고 키 + Ctrl + O]를 누릅니다.
- 옵션 설정: 화면에 뜬 가상 키보드에서 우측 하단의 ‘옵션’ 버튼을 클릭합니다.
- 숫자 키패드 켜기: 옵션 창에서 ‘숫자 키패드 켜기’ 항목에 체크한 후 확인을 누릅니다.
- NumLock 클릭: 화상 키보드에 나타난 ‘NumLock’ 버튼을 마우스로 클릭하여 활성화합니다. 실제 키보드의 숫자 패드가 작동하는지 테스트합니다.
4. 키보드 드라이버 업데이트 및 재설치
운영체제와 하드웨어 간의 통신 오류로 인해 특정 키 배열이 인식되지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 장치 관리자에서 드라이버를 초기화해야 합니다.
- 장치 관리자 실행: 시작 버튼에서 마우스 우클릭 후 ‘장치 관리자’를 선택합니다.
- 키보드 항목 확장: 목록에서 ‘키보드’ 항목을 찾아 더블 클릭합니다.
- 드라이버 업데이트: ‘HID 키보드 장치’ 혹은 사용 중인 키보드 이름 위에서 마우스 우클릭을 한 뒤 ‘드라이버 업데이트’를 진행합니다.
- 장치 제거 후 재인식: 업데이트로 해결되지 않는다면 ‘디바이스 제거’를 선택합니다. 그 후 키보드 USB를 뽑았다가 다시 연결하면 윈도우가 자동으로 최신 드라이버를 재설치합니다.
5. 하드웨어 연결 상태 점검 및 이물질 제거
소프트웨어 설정에 문제가 없다면 물리적인 연결 부위나 내부 오염을 의심해 봐야 합니다.
- 포트 변경: 현재 연결된 USB 포트가 아닌 다른 포트(전면 대신 후면 포트 추천)에 연결하여 전력 공급 상태를 확인합니다.
- 먼지 청소: 숫자 패드 키 캡 사이에 먼지나 이물질이 끼어 접점이 눌리지 않는 경우가 있습니다. 에어 스프레이나 붓을 이용해 틈새를 청소합니다.
- 기능 잠금 모드: 게이밍 키보드의 경우 특정 제조사 전용 소프트웨어(레이저, 로지텍 등)에서 숫자 키를 매크로로 지정했거나 잠금 설정을 했을 수 있으니 전용 앱을 확인합니다.
요약 및 마무리
컴퓨터 키보드 숫자먹통 현상은 대부분 Num Lock 키 비활성화 또는 윈도우 마우스 키 설정 오류에서 비롯됩니다. 위에서 설명해 드린 단계를 순차적으로 적용해 보신다면 서비스 센터를 방문하거나 새 키보드를 구매하지 않고도 집에서 1분 안에 문제를 해결하실 수 있습니다. 만약 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 숫자 패드만 입력이 되지 않는다면 해당 키보드의 내부 회로 기판 오작동일 가능성이 높으므로 전문가의 점검이 필요합니다.
알려드린 방법들을 통해 다시 편리하게 숫자 입력을 사용해 보시기 바랍니다. 수시로 발생하는 설정 오류를 미리 숙지해 두면 차후 동일한 문제가 발생했을 때 당황하지 않고 대처할 수 있습니다.