버즈 소리 작아짐 매우 쉬운 방법! 서비스 센터 가기 전 필수 체크리스트

갤럭시 버즈를 사용하다 보면 평소보다 소리가 눈에 띄게 작아지거나 왼쪽과 오른쪽의 밸런스가 맞지 않는 현상을 겪게 됩니다. 고장이라고 생각해서 덜컥 서비스 센터를 방문하기 전에, 집에서 1분 만에 해결할 수 있는 버즈 소리 작아짐 매우 쉬운 방법들을 정리해 보았습니다.

1. 이어팁과 스피커 망 이물질 제거

버즈 소리가 작아지는 가장 흔하고 원초적인 원인은 물리적인 막힘입니다. 육안으로 보기에는 깨끗해 보여도 미세한 귀지나 먼지가 스피커 홀을 막고 있을 확률이 높습니다.

이어팁 분리 및 세척
실리콘 이어팁을 본체에서 분리합니다.
따뜻한 물이나 알코올 스왑으로 이어팁 안쪽을 닦아냅니다.
완전히 건조한 후 다시 결합합니다.

스피커 금속 망 청소
부드러운 솔(안 쓰는 칫솔 등)을 사용하여 금속 망 부분을 살살 털어냅니다.
면봉에 소독용 알코올을 살짝 묻혀 망 표면의 유분기를 닦아냅니다.
강한 압력을 가하면 이물질이 안으로 더 들어갈 수 있으니 주의합니다.

2. 갤럭시 웨어러블(Galaxy Wearable) 앱 설정 확인

소프트웨어 설정 문제로 인해 출력 음량이 제한되는 경우가 많습니다. 전용 앱에서 다음 항목들을 체크해 보세요.

이퀄라이저 설정 변경
‘풍성한’ 또는 ‘동적’ 설정으로 되어 있는지 확인합니다.
특정 모드(저음 강조 등)에서는 상대적으로 고음역대 소리가 작게 들릴 수 있습니다.

터치 컨트롤 설정 확인
버즈 자체 터치로 음량을 조절하도록 설정되어 있는지 확인합니다.
스마트폰 음량은 최대로 되어 있어도 버즈 자체 음량 설정이 낮게 고정되어 있을 수 있습니다.
왼쪽/오른쪽 터치 길게 누르기 기능을 ‘음량 내리기/올리기’로 설정한 뒤 직접 최대치로 올립니다.

3. 휴대전화 미디어 음량 동기화 설정

스마트폰의 볼륨 버튼과 블루투스 이어폰의 볼륨 단계가 서로 따로 노는 현상을 방지해야 합니다.

연결된 기기 설정
설정 > 연결 > 블루투스 메뉴로 이동합니다.
우측 상단 점 세 개(더보기)를 누르고 ‘고급’ 설정을 선택합니다.
‘미디어 음량 동기화’ 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
이 기능이 꺼져 있으면 스마트폰 볼륨을 높여도 버즈 내부 볼륨은 낮은 상태로 유지될 수 있습니다.

4. 절대 음량 사용 안 함 설정 (개발자 옵션)

위의 방법으로도 해결되지 않는다면 안드로이드 시스템 내부의 볼륨 제한 기능을 해제해야 합니다.

개발자 옵션 활성화
설정 > 휴대전화 정보 > 소프트웨어 정보로 들어갑니다.
‘빌드 번호’ 항목을 연속으로 7번 클릭하여 개발자 모드를 켭니다.

절대 음량 설정 변경
다시 설정 메인 화면으로 나와 최하단의 ‘개발자 옵션’에 접속합니다.
‘절대 음량 사용 안 함’ 항목을 찾아 스위치를 켭니다(활성화).
연결을 해제했다가 다시 연결하면 시스템 제한 없이 최대 출력을 확보할 수 있습니다.

5. 초기화 및 소프트웨어 업데이트

모든 설정이 정상임에도 소리가 작다면 소프트웨어의 일시적인 오류일 가능성이 큽니다.

버즈 초기화
Galaxy Wearable 앱 실행 > 이어버드 설정 > 초기화를 선택합니다.
페어링 정보를 삭제하고 공장 출하 상태로 되돌려 오류를 해결합니다.

최신 펌웨어 유지
‘이어버드 소프트웨어 업데이트’ 메뉴에서 최신 버전이 있는지 확인합니다.
사운드 밸런스 및 출력 최적화 패치가 포함되어 있을 수 있습니다.

6. 좌우 소리 균형 맞춤 (접근성 설정)

특정 한쪽만 소리가 작게 들린다면 시스템의 밸런스 설정을 의심해 봐야 합니다.

청각 보조 설정
스마트폰 설정 > 접근성 > 청각 보조 메뉴로 들어갑니다.
‘좌우 소리 균형’ 바가 정중앙에 위치해 있는지 확인합니다.
본인의 청력이나 기기 특성에 따라 바를 조절하여 양쪽 음량을 맞출 수 있습니다.

7. 요약 및 주의사항

위의 과정들을 순서대로 진행하면 대부분의 음량 문제는 해결됩니다.

청소 주기: 일주일에 한 번은 마른 천이나 솔로 이물질을 제거하는 것이 좋습니다.
습기 관리: 운동 후 땀이나 습기가 스피커 망에 차면 일시적으로 소리가 먹먹해질 수 있으니 충분히 건조하십시오.
최종 수단: 만약 위 방법들을 모두 시도했음에도 소리가 여전히 작다면, 내부 진동판의 물리적 손상일 가능성이 높으므로 인근 서비스 센터를 방문하여 점검을 받으시기 바랍니다.

버즈 소리 작아짐 매우 쉬운 방법! 서비스 센터 가기 전 필수 체크리스트